We provide comprehensive healthcare services to Hillsboro and surrounding communities.

Recursos para pacientes

Derechos y responsabilidades del paciente

En Tuality Healthcare, queremos brindar atención excepcional y la mejor experiencia posible a todos los pacientes y sus familias. Como paciente, usted tiene el derecho a estar informado y la responsabilidad de participar en todas las decisiones concernientes a su atención y tratamiento.

Derechos y responsabilidades del paciente (PDF) »

Usted tiene el derecho a:

Calidad y un trato cortés y respetuoso

Tomar decisiones informadas sobre su atención médica

Obtener información sobre usted y su tratamiento

Privacidad y confidencialidad

Sus responsabilidades

Como paciente de Tuality, usted tiene la responsabilidad de:

Comentarios, inquietudes y quejas

Si tiene inquietudes o preguntas sobre los derechos y responsabilidades aquí listados, o si tiene comentarios sobre la atención que recibe como nuestro paciente, hable con su médico o comuníquese con el Supervisor administrativo de enfermeros.  Si piensa que sus inquietudes aún no han sido resueltas, no deje de comunicarse con la administración de Tuality Healthcare.

Supervisor administrativo de enfermeros
503-681-1255

Administración de Tuality Healthcare
503-681-1562

Haremos todo lo posible por resolver sus quejas o inquietudes.  También puede presentar una queja ante una de las siguientes oficinas con respecto a asuntos de calidad de la atención o inquietudes sobre alta prematura:

Oregon Health Authority
Office of Healthcare Regulation and Quality Improvement, a division of the State of Oregon
You can reach them by mail, phone or website

Phone: 971-673-0540
Mail: 800 NE Oregon St., Suite 305, Portland, OR 97232
Email: mailbox.hclc@state.or.us
Website: www.oregon.gov/OHA

Livanta
9090 Junction Dr., Suite 10
Annapolis Junction, MD. 20701
1-877-588-1123

The Joint Commission
The Joint Commission is an independent organization that accredits hospitals nationwide. You can reach the commission by phone, fax, or email:

Phone: 1-800-994-6610
Fax: 1-630-792-5636
Mail: Office of Quality Monitoring, One Renaissance Boulevard, Oakbrook Terrace, IL 60181
E-mail: patientsafetyreport@jointcommission.org